Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Susan Elizabeth Miranda Aguilar (en adelante, Loto Estudio), con nombre comercial Loto Estudio, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de su sitio web www.lotoestudio.com. Nos comprometemos a tratar sus datos de forma transparente y conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

Titular: Susan Elizabeth Miranda Aguilar
Nombre Comercial: Loto Estudio
NIF: Y6548486D
Domicilio Profesional: Alcorcón, Comunidad de Madrid, España.
Correo Electrónico de Contacto: hola@lotoestudio.com

2. Finalidad y Legitimación del Tratamiento de Datos

Los datos personales que se recopilan a través de este sitio web tienen las siguientes finalidades y se tratan bajo las siguientes bases de legitimación:

Gestionar solicitudes de información y presupuestos: Si nos contacta a través de los formularios o direcciones de correo electrónico, utilizaremos sus datos para responder a sus consultas y proporcionarle la información solicitada.
- Legitimación: Su consentimiento al realizar la consulta y el interés legítimo de Loto Estudio para gestionar las comunicaciones.
Prestar y facturar servicios contratados: Si contrata nuestros servicios de fotografía, retoque, formación o asesoramiento, sus datos serán utilizados para la correcta ejecución del contrato, incluyendo la gestión de pagos y la emisión de facturas.
- Legitimación: La ejecución de un contrato de servicios o la aplicación de medidas precontractuales.
Gestión de usuarios, alumnos, clientes y/o colaboradores: Sus datos serán gestionados para mantener la relación profesional, facilitar el acceso a plataformas de formación (si aplica) y gestionar la comunicación relacionada con la prestación del servicio.
- Legitimación: La ejecución de un contrato y el interés legítimo de Loto Estudio para la gestión de su actividad.
Facilitar la impartición de clases y asesorías mediante videollamada: Para la ejecución de los servicios de formación y asesoramiento, Loto Estudio podrá utilizar plataformas de videollamada de terceros. Los datos de contacto proporcionados (ej. correo electrónico) serán utilizados para enviarle los enlaces de acceso a dichas sesiones.
- Legitimación: La ejecución de un contrato de servicios (para alumnos y clientes) o el interés legítimo (para sesiones informativas o pre-contrato).
Análisis de tráfico web y mejora del sitio: Recopilamos datos de navegación de forma seudonimizada o anonimizada a través de herramientas de analítica web (como Google Analytics) para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, identificar patrones de uso, mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros contenidos y servicios.
- Legitimación: Su consentimiento expreso a través del banner de cookies (para las cookies analíticas) y el interés legítimo de Loto Estudio para mejorar la calidad de su sitio web y servicios.
Enviar comunicaciones comerciales y novedades: Previo consentimiento explícito por su parte, podremos enviarle información sobre nuestros servicios, novedades, promociones, artículos del blog o eventos relacionados con la actividad de Loto Estudio.
- Legitimación: Su consentimiento expreso, el cual podrá retirar en cualquier momento.

3. Datos Personales Recopilados

Loto Estudio recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas. Los datos que pueden ser recabados incluyen:

Datos de identificación y contacto: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo proporciona voluntariamente).
Datos de facturación: En caso de contratación de servicios, se solicitarán datos como dirección postal y NIF/CIF para la emisión de facturas.
Datos relacionados con preferencias de servicios: Información sobre sus necesidades específicas para sesiones fotográficas, preferencias de estilo o requisitos de formación, que nos ayuden a personalizar y prestar el servicio de la mejor manera posible.
Datos para videollamadas: Datos necesarios para la conexión a las sesiones, como su dirección de correo electrónico, que será compartida con la plataforma de videollamadas para generar el enlace de acceso. Loto Estudio no almacena grabaciones de videollamadas ni datos de usuario generados directamente por la plataforma de videollamadas a menos que se notifique explícitamente y se obtenga su consentimiento.
Datos de navegación y uso del sitio web: Información técnica como la dirección IP (que puede ser anonimizada), tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, origen del tráfico, y eventos de interacción. Estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).

4. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCOPOL)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como usuario de este sitio web, tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derecho de Acceso: Conocer si Loto Estudio está tratando sus datos personales y, en su caso, qué datos son.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, en ciertos casos. En tal caso, Loto Estudio dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, lo que implica que solo los conservemos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales que le incumben, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, podrá retirar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos para una finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito a hola@lotoestudio.com. Su solicitud debe incluir:

Su nombre completo.
La petición concreta que desea realizar (ej: "solicito acceso a mis datos", "solicito la rectificación de mis datos", etc.).
Una copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o cualquier otro documento identificativo válido para verificar su identidad.

Loto Estudio responderá a su solicitud en el plazo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en caso de complejidad o número elevado de solicitudes, informándole de dicha prórroga.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa vigente.

6. Transferencia de Datos a Terceros

Loto Estudio se compromete a no ceder sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados. En estos casos, la cesión se realizará bajo las máximas garantías de confidencialidad y seguridad, y siempre mediante la formalización de contratos de encargo de tratamiento que garanticen la protección de sus datos. Ejemplos de estos terceros podrían ser:

Proveedores de servicios informáticos o de alojamiento web.
Asesorías contables o gestorías para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
Plataformas de email marketing (si se utiliza este servicio para el envío de comunicaciones con su consentimiento).
Plataformas de videollamadas: Para la impartición de clases o asesorías, Loto Estudio utiliza servicios de videollamada de terceros. Sus datos de contacto (ej. correo electrónico) serán compartidos con estas plataformas únicamente con el fin de generar y enviar los enlaces de acceso a la sesión. Loto Estudio no gestiona plataformas de usuario internas para videollamadas, por lo que la gestión de la sesión y cualquier dato generado durante la misma (excepto los datos de contacto iniciales para la conexión) se rige por las políticas de privacidad de la plataforma de videollamadas utilizada. Se recomienda consultar las políticas de privacidad de dichas plataformas.
Herramientas de analítica web: Loto Estudio utiliza herramientas como Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Estos servicios pueden recopilar información seudónima sobre su comportamiento de navegación. La información generada por estas cookies (incluyendo su dirección IP anonimizada) será directamente transmitida y archivada por estos proveedores en sus servidores. Loto Estudio ha implementado las configuraciones necesarias para anonimizar su IP y firmar los correspondientes contratos de encargado de tratamiento con estos proveedores.

En ningún caso se venderán o alquilarán sus datos personales a terceros.

7. Plazo de Conservación de los Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación contractual o la finalidad para la que se recabaron, los datos serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y, posteriormente, serán suprimidos de forma segura.

Para fines de facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, los datos serán conservados durante un mínimo de cinco (5) años, o el tiempo que establezca la legislación fiscal y contable aplicable en cada momento.
Los datos tratados en base a su consentimiento (ej. para el envío de comunicaciones comerciales o cookies analíticas) se conservarán mientras no retire dicho consentimiento.
Los datos de navegación recopilados a través de herramientas de analítica web se conservarán según los plazos definidos por cada proveedor (ej. Google Analytics) y en base a sus configuraciones de retención de datos.

8. Seguridad de los Datos

Loto Estudio ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Loto Estudio se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le recomendamos revisar periódicamente este apartado. La continuidad del uso de este sitio web tras la publicación de cualquier cambio implicará la aceptación de dichas modificaciones.

Fecha de última actualización: 25 de mayo de 2025.